Официальные документы

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») является официальным документом Общество с ограниченной ответственностью «Крастайл» (ООО «Крастайл»), ИНН/КПП 2466286510/246601001, ОГРН 1212400003661, в лице Директора Пушкарева Александра Владиславовича, действующего на основании Устава (далее - «Администратор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях, пользующихся Сайтом.

1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Администратора и действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Администратор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение защиты коммерческой и конфиденциальной информации компании, прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Регистрируясь, запрашивая доступ к функционалу Сайта или консультацию на Сайте и используя его, Пользователь выражает свое согласие с условиями, изложенными в настоящей Политике. В случае несогласия Пользователя с настоящей Политикой, использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

1.5. Администратор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администратором обязательств перед Пользователем. Администратор относит предоставленные Пользователем (полученные от пользователя) данные к персональным данным пользователя по умолчанию. На полученные от Пользователя данные распространяется режим обработки персональных данных.

2.1. Администратор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с Пользователем).

2.2. Персональную информацию Пользователя Администратор может использовать в следующих целях:

2.3. Администратор хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами.

2.4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

2.5. Администратор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

2.6. При обработке персональных данных Пользователей Администратор руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.1. Политика вступает в силу с момента ее утверждения Администратором и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой.

3.2. Действующая редакция Политики, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет на Сайте по адресу https://грациякерамика.рф/blog/ofitsialnye-dokumenty/.

3.3. Администратор вправе вносить изменения в Политику. При внесении изменений Администратор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции на Сайте по постоянному адресу. Предыдущие редакции хранятся в архиве документации Администратора.

3.4. Продолжение Пользователем пользования Сайтом после размещения Политики в новой редакции признается принятием условий Политики Пользователем в полном объеме.

4.1. Администратор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. Для авторизации доступа к Сайту используется логин и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

5.1. Действие настоящей Политики не распространяется на действия Интернет-ресурсов третьих лиц.

5.2. Администратор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования сети интернет или несанкционированного использования функций Сайта доступ к информации о Пользователе, а также за последствия использования информации, которая с согласия Пользователя находится на Сайте в свободном доступе для любого пользователя сети Интернет.

6.1. Пользователи вправе направлять Администратору свои запросы, в том числе запросы относительно соблюдения конфиденциальности и использования их персональных данных в письменной форме по адресу электронной почты krastile@mail.ru.

6.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям, установленным Администратором, а именно содержать следующую информацию:

При необходимости в целях оперативного и полного рассмотрения Администратором обращения Пользователя, Администратор вправе запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

6.3. Администратор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

7.1. Персональные данные Пользователей включают в себя:

7.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администратором.

7.3. Администратор обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:

7.4. Сайт также использует сторонние инструменты веб-аналитики для того, чтобы собирать информацию об источниках трафика, посещаемости сайта и оценки эффективности работы Сайта. В этих целях на Сайте используется инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика. Типы персональных данных, которые собираются для этих целей: дата и время осуществления доступа к Сайту, электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, данные об идентификаторе браузера и программном обеспечении).

8.1. Администратор Сайта до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

8.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Публичной оферты (далее -- «Оферта») Общество с ограниченной ответственностью «Крастайл» (ООО «Крастайл»), ИНН/КПП 2466286510 /246601001, ОГРН 1212100003661, в лице Директора Пушкарева Александра Владиславовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Администратор», публикует Публичную оферту (далее -- «Оферта») для любого юридического или физического лица (далее -- «Покупатель»), обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, вместе именуемые «Стороны».

1.2. Настоящая Оферта размещена на интернет-сайте https://грациякерамика.рф/ в открытом доступе (далее -- «Сайт»).

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и регистрации на Сайте Администратора с функцией аккаунта покупателя юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Администратора заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт отправки персональных данных путем заполнения регистрационной анкеты покупателя на Сайте Администратора. Договор действует до полного исполнения Администратором и Покупателем своих обязательств по Договору.

1.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.4 Договора, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к данному Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

1.6. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

2.1. Администратор на своем Сайте предоставляет доступ зарегистрированным Продавцам размещать свои Товары с целью их продажи (реализации) Покупателю по цене, указанной в карточке каждой позиции, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Администратора и неотъемлемой частью оферты.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт Администратора, для этого Покупатель должен пройти процедуру регистрации.

3.2. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

3.3. В процессе регистрации Покупатель явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и после такого подтверждения Покупателю создается учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в Личный кабинет Пользователя.

3.4. Администратор не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации и оформлении Заказа.

3.6. Для оформления Заказа Покупатель добавляет самостоятельно выбранный Товар в Корзину. Затем Покупатель переходит в раздел Корзина, сверяет правильность своих Персональных данных, выбирает способ оплаты и доставки, указывает адрес доставки или выбирает пункт выдачи заказа, а затем нажимает кнопку «Оформить заказ».

3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://грациякерамика.рф/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4.1. После того, как Покупатель оформил Заказ, на адрес электронной почты поступит письмо с номером Заказа - подтверждение того, что Заказ принят. Также в Личном кабинете будет размещена информация об оформленном Заказе -- номер, состав, сумма, статус его исполнения.

4.2. Товар высылается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты или подтверждения Заказа Покупателем путем отправки способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа.

4.3. В случае, если Покупателем был выбран способ доставки транспортной службой, после отправки Заказа на адрес электронной почты Покупателя поступит письмо с трек-номером посылки. Срок доставки посылки определяется транспортной службой, которая осуществляет доставку Товара.

4.4. Заказ считается доставленным при фактическом получении Товара Покупателем:

4.5. В случае задержки доставки Товара курьером или транспортной службой на срок более 2 (двух) рабочих дней, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

4.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о контактных данных, Продавец и Администратор за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет и все расходы на повтор.